ottawatourism

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Popular Questions for ottawatourism
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OVERVIEW Ottawa Tourism’s vision is to be one of Canada’s most visited, sustainable, vibrant, and valued urban destinations and the tourism authority for key economic development and city-building decisions in Ottawa. Ottawa Tourism's mission is to market and sell Ottawa as a compelling leisure and business destination and lead or participate in initiatives that improve Ottawa’s visitor experience. We contribute to the broader economic development OVERVIEW

Ottawa Tourism’s vision is to be one of Canada’s most visited, sustainable, vibrant, and valued urban destinations and the tourism authority for key economic development and city-building decisions in Ottawa. Ottawa Tourism's mission is to market and sell Ottawa as a compelling leisure and business destination and lead or participate in initiatives that improve Ottawa’s visitor experience. We contribute to the broader economic development objectives of the city and the success of our stakeholders and, by doing so, enrich the quality of life for all Ottawa residents.

Reporting to the Assistant Director of Marketing, the Marketing Coordinator will help Ottawa Tourism to achieve our mission and realize our vision by providing administrative and operational support to the marketing team. This is a position ideally suited for an enthusiastic and energetic individual who is passionate about Ottawa, and who wants to share this passion with the world.

The position will work... closely with others on the marketing team and across the organization as a whole. We're looking for an individual who loves to tackle challenging and complex problems and turn them into actionable solutions. Bringing knowledge and skills gained through a combination of education and experience, the successful applicant will play a key supporting role in helping us to maximize and optimize our overall marketing function.

This position is based out of the Ottawa Tourism offices in beautiful downtown Ottawa. Ottawa Tourism employs a hybrid work model, with some ability for all employees to work remotely.

Key Competencies
• Understanding of and appreciation for the general scope of a marketing department
• Ability to prioritize and think strategically
• Ability to build and maintain internal relationships and to work as part of a team
• Strong commitment to continuous self-improvement and development
• Ability to work with limited supervision
• Strong customer service focus
• Excellent organizational and administrative skills
• Strong research and writing skills
• Strong communications skills

Primary Areas of Responsibility
• Provide overall administrative and operational support to the marketing team including reports, presentations, logistics
• Assist with effective implementation and project management of marketing efforts
• Work cross-functionally with members of the marketing team and Ottawa Tourism’s Business Events, Major Events, and Travel Trade departments to support marketing efforts
• Work collaboratively with members of the marketing team to contribute to new ideas and to improve Ottawa Tourism’s overall marketing function
• Other duties as assigned

Essential Qualifications
• Experience coordinating and providing administrative support
• At least 1 year of experience in a similar role
• Post-secondary qualification in a relevant field
• Proficiency across MS Office suite; general technological proficiency
• Proficiency using database/CRM platforms, along with some level of experience using back-end web capabilities

Assets
• Bilingualism (French/English) is considered a strong asset for this position.
• Experience with on-site activations and promotional events, and event management

Ottawa Tourism is located and operates on the traditional and unceded territory of the Anishinaabe Algonquin people, who have travelled and inhabited these lands for millennia.

We place great value on the importance of diversity in our workforce, and we value inclusivity, trust, innovation and encourage applications from individuals who are members of under-represented or marginalized communities. We foster a diverse, equitable and inclusive organization. We connect with Indigenous communities; we care about the planet our people and our industry, and we want our city to be accessible to all. To that end, we are committed to an objective hiring process which is free from discrimination based on any of the protected grounds as stated in Ontario's Human Rights Code. In an effort to ensure that the selection process is as objective as possible, applicants are invited to consider removing any indications on their application that might suggest age, place of origin, ethnic origin, disability, race, or any other protected ground. For example, applicants might choose to include the names and classification of degrees granted (i.e. Diploma in Project Management, with Honours), while excluding the name or location of the school. All applications will be considered as long as the applicant can demonstrate that they meet the essential qualifications as described in the job posting. Further to this, if you would like to request any additional accommodations based on one of the Code's protected grounds, we will be happy to help accommodate you.

Please note that all applications should include a cover letter stating how the applicant meets the essential requirements for the position. Correspondence can be addressed to Nicole Picton, Manager, People & Culture, Ottawa Tourism. If you would prefer to use another way of introducing yourself to us, we encourage you to include in your application links to any other types of digital media.

DEADLINE TO APPLY: Thursday, August 3 at 9:00 am

APERÇU

La vision de Tourisme Ottawa est d’être l’une des destinations urbaines les plus visitées, les plus durables, les plus dynamiques et les plus appréciées au Canada, et d’être l’autorité touristique responsable de prendre les décisions clés en matière de développement économique et de construction de la ville d’Ottawa. La mission de Tourisme Ottawa est de commercialiser et de vendre Ottawa en tant que destination de loisirs et d’affaires attrayante et de diriger ou de participer à des initiatives qui améliorent l’expérience des visiteurs d’Ottawa. Nous contribuons aux objectifs plus larges de développement économique de la ville et à la réussite des intervenants et, ce faisant, nous enrichissons la qualité de vie de tous les résidents d’Ottawa.le Canada dans une même ville, et par notre travail, nous le démontrons au monde entier.

Relevant du directeur adjoint du marketing, le coordinateur du marketing nous aidera à accomplir notre mission et à réaliser notre vision en fournissant un soutien administratif et opérationnel à l’équipe de marketing. Ce poste convient parfaitement à une personne enthousiaste et énergique qui est passionnée par Ottawa et qui veut transmettre cette passion au monde entier.

Le titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe de marketing et avec l’ensemble de l’organisation. Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue qui aime s’attaquer à des problèmes difficiles et complexes et les transformer en solutions concrètes. Fort de connaissances et de compétences acquises par une combinaison d’études et d’expérience, le candidat retenu jouera un rôle de soutien clé et nous aidera à maximiser et à optimiser notre fonction de marketing générale.

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, situé dans nos bureaux du magnifique centre-ville d’Ottawa. Nous sommes fiers d’offrir un programme de rémunération globale très concurrentiel, qui comprend un horaire de travail flexible, un ensemble d’avantages sociaux de premier ordre et un environnement de travail positif et inclusif.

Compétences clés
• Compréhension et appréciation du champ d’activité général d’un service de marketing
• Capacité à établir des priorités et à réfléchir de manière stratégique
• Capacité à établir et à entretenir des relations internes et à travailler en équipe
• Engagement fort en faveur d’une amélioration et d’un perfectionnement continus
• Capacité à travailler avec une supervision limitée
• Forte orientation vers le service à la clientèle
• Excellentes compétences organisationnelles et administratives
• Solides compétences en matière de recherche et de rédaction
• Solides compétences en matière de communication

Principaux domaines de responsabilité
• Fournir un soutien administratif et opérationnel général à l’équipe de marketing, y compris des rapports, des présentations, de la logistique.
• Contribuer à la mise en œuvre et à la gestion de projet efficaces des efforts de marketing.
• Travailler à tous les niveaux avec les membres de l’équipe de marketing et les services de Tourisme Ottawa chargés des événements commerciaux, des grands événements et des professionnels du voyage afin de soutenir les efforts de marketing.
• Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe de marketing afin de contribuer aux nouvelles idées et d’améliorer le fonctionnement général du marketing de Tourisme Ottawa.
• Autres fonctions, selon les besoins.

Qualifications essentielles
• Expérience de la coordination et du soutien administratif
• Au moins un ans d’expérience dans un rôle semblable
• Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent
• Maîtrise de la suite MS Office; maîtrise générale de la technologie
• Compétence dans l’utilisation de bases de données/plateformes de gestion des relations avec la clientèle, ainsi qu’un certain niveau d’expérience dans l’utilisation de fonctions Web d’arrière-plan.
• Expérience à titre de personne amusante et géniale (vous n’avez pas besoin d’avoir beaucoup d’expérience ici; nous vous aiderons à parfaire cette compétence!)

Atouts
• Bilinguisme (français/anglais), un atout important pour ce poste
• Expérience de la gestion et du fonctionnement de comptes de médias sociaux d’entreprise, notamment Facebook, Instagram, YouTube, Twitter et LinkedIn
• Expérience en matière d’activations sur place et de gestion d’événements promotionnels et d’autres événements

Nous accordons une grande importance à la diversité de notre personnel, nous prisons l’inclusion, la confiance et l’innovation, et nous encourageons les personnes appartenant à des communautés sous-représentées ou marginalisées à poser leur candidature. Nous favorisons la mise en place d’un organisme diversifié, équitable et inclusif. Nous interagissons avec les communautés autochtones, nous nous soucions de la planète, de notre personnel et de notre secteur, et nous voulons que notre ville soit accessible à tous. À cette fin, nous nous engageons à appliquer un processus d’embauche objectif, exempt de toute discrimination fondée sur tout motif illicite énoncé dans le Code des droits de la personne de l’Ontario. Afin de garantir que le processus de sélection est aussi objectif que possible, les candidats sont invités à envisager de supprimer de leur demande toute information qui pourrait laisser supposer l’âge, le lieu d’origine, l’origine ethnique, le handicap, la race ou tout autre motif de distinction illicite. Par exemple, les candidats peuvent choisir d’inclure le nom et la classification des diplômes obtenus (p. ex., diplôme en gestion de projet, avec mention), tout en excluant le nom ou l’emplacement de l’établissement. Toutes les candidatures seront examinées, dans la mesure où le candidat peut démontrer qu’il possède les qualifications essentielles décrites dans l’offre d’emploi. En outre, si vous souhaitez demander des mesures d’adaptation supplémentaires fondées sur l’un des motifs de distinction illicites énoncés dans le Code, nous serons heureux de vous aider.

Veuillez noter que toutes les demandes doivent inclure une lettre de présentation précisant la façon dont le candidat répond aux exigences essentielles du poste. Toute correspondance peut être envoyée à Nicole Picton, gestionnaire, Personnel et culture, Tourisme Ottawa. Si vous préférez utiliser un autre moyen pour vous présenter à nous, nous vous encourageons à inclure dans votre demande les liens vers tout autre type de média numérique.

DATE LIMITE POUR POSTULER : jeudi 3 août à 9h00
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via ZipRecruiter schedule_type: Full-time
Overview Ottawa Tourism is the destination marketing organization for Canada's capital city.Our team members come to work every day, dreaming of new ways to promote our city, imagining exciting initiatives that can grow our visitor economy, and visualizing innovative ideas we can use tocontinue building exciting destinations in the world. Recognizing the value of Indigenous tourism as an opportunity to create a bridge between visitors from different Overview

Ottawa Tourism is the destination marketing organization for Canada's capital city.Our team members come to work every day, dreaming of new ways to promote our city, imagining exciting initiatives that can grow our visitor economy, and visualizing innovative ideas we can use tocontinue building exciting destinations in the world.

Recognizing the value of Indigenous tourism as an opportunity to create a bridge between visitors from different cultures and local Anishinabeg Algonquin, First Nations, Inuit, Metis, and urban Indigenous cultures, as well as to create memorable experiences for visitors, Ottawa Tourism is highly engaged in supporting Indigenous tourism business development and promotion.

The incumbent for this hybrid work position will focus on growing and promoting Indigenous tourism assets in the Ottawa area to grow the awareness of Ottawa as a destination for experiencing and engaging with Indigenous tourism on both national and international scales.The... Indigenous Tourism Liaison is a full-time permanent role within Ottawa Tourism.

Key Competencies
• Thorough understanding of Anishinabeg Algonquin and/or other Indigenous perspectives; community-mindedness
• Ability to develop and maintain relationships honouring Indigenous protocols
• High-level strategic ability, as well as the ability to prioritize and manage projects
• Ability to work with a variety of stakeholders, including but not limited to community members, government officials and tourism members
• Professional level of organizational awareness
• Highly effective internal relationship builder
• Ability to manage complexity, think creatively and problem-solve in a fast-paced and challenging organizational setting.

Primary Areas of Responsibility
• Liaise and oversee meetings with an Indigenous Advisory Committee, consisting of a large part of stakeholders involved in existing Indigenous tourism operations or offerings and representatives from local Algonquin communities and the urban Indigenous community in Ottawa
• Development of a Critical Path and Implementation Plan for destination development initiatives relating to Indigenous tourism
• Development of a 12-month Programming and Marketing Plan in cooperation with the Marketing department
• Tools and resources development for both Indigenous and non-Indigenous tourism businesses participating in the promotion of Anishinabeg Algonquin and other Indigenous tourism initiatives
• Explore effective Membership engagement and education/training opportunities relating to Indigenous tourism and cultural practices
• On-going identification of additional Anishinabeg Algonquin and other Indigenous tourism products and experiences in Ottawa that are not currently connected to Ottawa Tourism
• Identification of Anishinabeg Algonquin and other Indigenous networks and groups that Ottawa Tourism should engage with, in light of the coming International Indigenous Tourism Conference and in general, to better support Indigenous tourism development in the region
• On-going attention to Ottawa Tourism's land acknowledgment and other honouring statements vis-a-vis Indigenous Peoples to ensure that these are accurate, respectful, and communicate Ottawa Tourism's strategic commitments
• Supporting the Business Events, Major Events, Travel Trade, Marketing, and Destination Development departments when it relates to how Indigenous tourism and current Indigenous events can be supported and promoted, including working with our social media team on appropriate and respectful posts to continue to advance conversations around Truth and Reconciliation, especially in the tourism sector
• Support or lead various Indigenous tourism projects as part of the Ottawa Tourism Destination Development team
• Be embedded as part of the Ottawa Tourism team to help advance the overall vision of Ottawa's Destination Stewardship Plan
• Other duties as assigned

Essential Qualifications
• Professional experience with Indigenous relations
• Professional intercultural experience, preferably with a focus on working with Anishinabeg Algonquin and/or other Indigenous nations in community development activities.
• Knowledge of Anishinabeg Algonquin and/or other Indigenous history, rights and culture, protocols, and governance.
• Strong organizational, planning, problem-solving, conflict resolution and analytical skills.
• Networking and relationship building with Anishinabeg Algonquin and other Indigenous Communities and Indigenous leadership at all levels.

Assets
• Post-secondary diploma or degree in arts, humanities, community development, Indigenous studies, or a related field.
• Capabilities in an Indigenous language(s), English and French
• Previous experience working in tourism, hospitality, or destination management/marketing

Ottawa Tourism is located and operates on the traditional and unceded territory of the Anishinaabe Algonquin people, who have travelled and inhabited these lands for millennia.

Ottawa Tourism welcomes and encourages applications from individuals with disabilities.Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

We place great value on the importance of diversity in our workforce, and we value inclusivity, trust, innovation and encourage applications from individuals who are members of under-represented or marginalized communities. We foster a diverse, equitable and inclusive organization. We connect with Indigenous communities; we care about the planet our people and our industry, and we want our city to be accessible to all. To that end, we are committed to an objective hiring process which is free from discrimination based on any of the protected grounds as stated in Ontario's Human Rights Code. In an effort to ensure that the selection process is as objective as possible, applicants are invited to consider removing any indications on their application that might suggest age, place of origin, ethnic origin, disability, race, or any other protected ground. For example, applicants might choose to include the names and classification of degrees granted (i.e. Diplomain Project Management, with Honours),while excluding the name or location of the school. All applications will be considered as longas the applicant can demonstrate that theymeetthe essential qualifications as described in the job posting. Further to this, if you would like to request any additional accommodations based on one of the Code's protected grounds, we will be happy to help accommodate you.

Apercu

Tourisme Ottawa est l'organisme de marketing de destination de la capitale du Canada. Tous les jours, en se rendant au travail, les membres de notre equipe revent de nouvelles facons de promouvoir notre ville, imaginent des initiatives palpitantes qui peuvent faire croitre l'economie touristique, et entrevoient des facons innovantes de continuer a batir une destination incroyable dans le monde.

Reconnaissant la valeur du tourisme autochtone comme une occasion d'etablir un pont entre les visiteurs de differentes cultures et les cultures locales du peuple Algonquin Anishinabeg, des Premieres Nations, des Inuits, des Metis et des Autochtones urbains, ainsi que de creer des experiences memorables pour les visiteurs, Tourisme Ottawa s'investit activement dans le soutien au developpement et a la promotion des entreprises de tourisme autochtone.

Le/la titulaire de ce poste hybride s'attachera a developper et a promouvoir les atouts du tourisme autochtone dans la region d'Ottawa afin de mieux faire connaitre cette ville en tant que destination ou l'on peut faire l'experience du tourisme autochtone et y participer, a l'echelle tant nationale qu'internationale. Le poste d'agent de liaison avec l'industrie touristique autochtone est un poste permanent a temps plein au sein de Tourisme Ottawa.

Competences cles
• Comprehension approfondie des perspectives du peuple Algonquin Anishinabeg et d'autres peuples autochtones; esprit communautaire.
• Capacite a nouer et a maintenir des relations dans le respect des protocoles autochtones.
• Reflexion strategique de haut niveau, ainsi que capacite a etablir des priorites et a gerer des projets.
• Capacite a travailler avec une variete d'intervenants, y compris, mais sans s'y limiter, les membres de la communaute, les fonctionnaires et les membres du secteur du tourisme.
• Conscience organisationnelle de niveau professionnel.
• Capacite a construire des relations tres efficaces a l'interne.
• Capacite a gerer des enjeux complexes, a penser de maniere creative et a resoudre des problemes dans un environnement organisationnel stimulant et au rythme rapide.

Principaux domaines de responsabilite
• Assurer la liaison et superviser les reunions avec un comite consultatif autochtone, compose en grande partie d'intervenants engages dans des activites ou des offres touristiques autochtones existantes, et de representants des communautes Algonquines locales et de la communaute autochtone urbaine d'Ottawa.
• Elaborer un chemin critique et un plan de mise en uvre pour les initiatives de developpement des destinations liees au tourisme autochtone.
• Elaborer un plan de programmation et de marketing sur 12 mois en cooperation avec le service de marketing.
• Creer des outils et des ressources pour les entreprises touristiques autochtones et non autochtones participant a la promotion des Algonquins Anishinabeg et d'autres initiatives touristiques autochtones.
• Explorer des facons efficaces de sensibiliser, d'eduquer et de former les membres dans le domaine du tourisme et des pratiques culturelles autochtones.
• Rechercher constamment de nouveaux produits et experiences touristiques lies aux Algonquins Anishinabeg et a d'autres peuples autochtones de la region d'Ottawa qui ne sont pas presentement associes a Tourisme Ottawa.
• Rechercher des reseaux et des groupes Algonquins Anishinabeg et d'autres peuples autochtones avec lesquels Tourisme Ottawa devrait tisser des liens en vue du Congres international du tourisme autochtone et, de facon generale, pour mieux soutenir le developpement du tourisme autochtone dans la region.
• Une attention permanente est portee a la reconnaissance des terres et aux autres declarations de Tourisme Ottawa en hommage aux peuples autochtones, afin de s'assurer qu'elles sont exactes, respectueuses et qu'elles communiquent les engagements strategiques de Tourisme Ottawa.
• Soutenir les services des evenements professionnels, des grands evenements, de l'industrie du voyage, du marketing et du developpement de la destination en ce qui concerne la maniere dont le tourisme autochtone et les evenements autochtones actuels peuvent etre soutenus et promus, y compris en travaillant avec notre equipe des medias sociaux sur des messages appropries et respectueux pour continuer a faire avancer les conversations relatives a la verite et a la reconciliation, en particulier a travers le secteur du tourisme.
• Soutenir ou diriger divers projets de tourisme autochtone au sein de l'equipe de developpement de la destination de Tourisme Ottawa.
• Travailler au sein de l'equipe de Tourisme Ottawa pour contribuer a la realisation de la vision globale du plan d'intendance des destinations d'Ottawa.
• Autres fonctions, selon les besoins.

Qualifications essentielles
• Experience professionnelle dans le domaine des relations avec les Autochtones.
• Experience professionnelle interculturelle, de preference axee sur la collaboration avec les Algonquins Anishinabeg ou d'autres peuples autochtones dans le cadre d'activites de developpement communautaire.
• Connaissance de l'histoire, des droits, de la culture, des protocoles et de la gouvernance des Algonquins Anishinabeg ou/et d'autres peuples autochtones.
• Solides competences en matiere d'organisation, de planification, de resolution de problemes, de resolution de conflits et d'analyse.
• Creation de reseaux et de relations avec les Algonquins Anishinabeg et d'autres communautes autochtones, ainsi qu'avec les dirigeants autochtones a tous les niveaux.

Atouts
• Diplome d'etudes postsecondaires en arts, en sciences humaines, en developpement communautaire, en etudes autochtones ou dans un domaine connexe.
• Connaissance d'une langue autochtone, de l'anglais et idealement du francais.
• Experience dans le domaine du tourisme, de l'hotellerie ou de la gestion / du marketing de destination.

Tourisme Ottawa est situe et travaille sur le territoire traditionnel et non cede du peuple Aalgonquin Anishinaabe, qui connaissent et habitent ces terres depuis des millenaires. Nous reconnaissons la presence durable de toutes les Premieres nations, des Metis et des Inuits sur ce territoire.

Tourisme Ottawa invite les personnes en situation de handicap a poser leur candidature. Des mesures d'adaptation sont fournies sur demande aux candidats a toutes les etapes du processus de selection.

Nous accordons une grande importance a la diversite de notre personnel, nous prisons l'inclusion, la confiance et l'innovation, et nous encourageons les personnes appartenant a des communautes sous-representees ou marginalisees a poser leur candidature. Nous favorisons la mise en place d'un organisme diversifie, equitable et inclusif. Nous interagissons avec les communautes autochtones, nous nous soucions de la planete, de notre personnel et de notre secteur, et nous voulons que notre ville soit accessible a tous. A cette fin, nous nous engageons a appliquer un processus d'embauche objectif, exempt de toute discrimination fondee sur tout motif illicite enonce dans le Code des droits de la personne de l'Ontario. Afin de garantir que le processus de selection est aussi objectif que possible, les candidats sont invites a envisager de supprimer de leur demande toute information qui pourrait laisser supposer l'age, le lieu d'origine, l'origine ethnique, le handicap, la race ou tout autre motif de distinction illicite. Par exemple, les candidats peuvent choisir d'inclure le nom
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Overview Ottawa Tourism’s vision is to be one of Canada’s most visited, sustainable, vibrant, and valued urban destinations and the tourism authority for key economic development and city-building decisions in Ottawa. Ottawa Tourism's mission is to market and sell Ottawa as a compelling leisure and business destination and lead or participate in initiatives that improve Ottawa’s visitor experience. We contribute to the broader economic development Overview Ottawa Tourism’s vision is to be one of Canada’s most visited, sustainable, vibrant, and valued urban destinations and the tourism authority for key economic development and city-building decisions in Ottawa. Ottawa Tourism's mission is to market and sell Ottawa as a compelling leisure and business destination and lead or participate in initiatives that improve Ottawa’s visitor experience. We contribute to the broader economic development objectives of the city and the success of our stakeholders and, by doing so, enrich the quality of life for all Ottawa residents. Our Business Events and Major Events teams are responsible for selling Ottawa as a destination for meetings and conventions, major events, sports events, and group tour businesses. Projects that regularly support the two business units include supporting the sales managers in a range of areas such as data entry into the CRM, bid book preparation, site inspection coordination as well as event and familiarization... tours, preparation for industry events such as trade shows, client servicing, responding to member and client inquires (both written and on the phone). Primary Areas of Responsibility Assist Sales Managers with inputting and maintaining all accounts and opportunities through a customer relationship management system. Supporting the Sales Managers in various areas such as data entry, bid book preparation and site inspection/coordination. Conduct event and familiarization tours. Support the preparation for industry events such as trade shows, client servicing Respond to member and client inquiries (written and on the phone). Liaise with other departments as required Essential Requirements 1-2 years of related experience Degree or diploma in a business, hospitality, sales or marketing-related field Strong customer service focus Strong organizational and administrative skills Proficiency in all aspects of Microsoft Office 365 Ability to work with limited supervision Proficiency in using database/CRM software, and some back-end web capabilities Proficiency with social media platforms Assets Bilingual in French and English, written and verbal Experience with group booking and/or customer relations management system Experience with event planning Experience working with members Project management background Knowledge of the tourism industry Ability to work collaboratively in a team environmentDEADLINE TO APPLY: February 28 at 8:00 am Show more details...
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